1. A/S 안내

- A/S는 상품 수령 후 1년 이내 무상으로 진행됩니다.

- 소요기간은 2~4주 정도이며 기간 내 A/S 불가능할 경우 고객님께 지연 안내를 드리고 있습니다.

- A/S는 상품보완의 의미로 새상품 상태와 다소 다를 수 있습니다. 

- 단종된 상품의 경우 A/S가 불가능할 수 있습니다.

2. 연락처 및 주소

- 상품 교환 및 반품은 사이트 내 주문내역에서 직접 접수 혹은 도리스 고객센터에서 직원과 연락 후 접수해 주세요.

  (고객센터 평일 : 오전 10:00 ~ 오후 05:00, 점심시간, 12:30 ~ 13:30,  토 · 일 · 공휴일 휴무)

- 교환, 반품은 대한통운CJ (1588-1255)를 이용하셔야 하며 타택배 이용시 수취거절로 고객님께 이중으로 택배비가 청구될 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
  (타택배로 인한 추가요금 발생시 고객님이 부담하셔야 처리가 완료됩니다.)
- 교환/반품지 주소 : 서울특별시 광진구 천호대로 536, B1 택배보관실

T. 070-8095-9410